Häufige Fragen & Hilfe für Lese-Helden: dein App-Support!
1. Was genau bietet die Abendpost?
Die Abendpost bietet euch liebevoll ausgewählte Geschichten zum Vorlesen sowie Lese-Übungen und beruhigende Lieder zum Einschlafen für eure Kinder. Dazu gibt’s was zum Lachen oder zum Grübeln. Wir liefern Euch täglich neue Abendpost-Ausgaben, damit Ihr mit euren Kindern abends eine angenehme Routine etablieren könnt.
2. Für welche Altersgruppen ist die Abendpost geeignet?
Die Abendpost ist für Kinder im Alter von 5 bis 8 Jahren konzipiert, kann aber auch von Familien mit jüngeren oder älteren Kindern genossen werden, die gute Geschichten und Musik lieben.
3. Kann ich die Abendpost sowohl auf Tablets als auch auf Smartphones nutzen?
Ja, die Abendpost ist für beide Gerätetypen optimiert, sodass du Flexibilität bei der Nutzung hast. Dabei empfehlen wir die Nutzung via App. Unsere Apps bieten ein sicheres Umfeld für Kindern ohne Ablenkung. Alternativ könnt ihr die Abendpost auch über die Webseite www.abendpost.family nutzen.
4. Wie oft werden neue Geschichten und Lieder hinzugefügt?
Wir fügen täglich eine neue Ausgabe mit neuen Inhalten hinzu, um sicherzustellen, dass es immer frische Geschichten und Lieder für eure Familie gibt.
5. Wie lange dauert durchschnittlich ein Vorlese-Text aus der App?
Die meisten unserer Vorlese-Geschichten dauern zwischen 5 und 10 Minuten – perfekt für die kürzere Aufmerksamkeitsspanne von Kindern und um sie gemütlich ins Bett zu bringen.
6. Kann mein Kind selbständig mit der App umgehen?
Ja, wir haben die Abendpost bewusst kinderfreundlich und einfach gestaltet. Aber natürlich empfehlen wir immer, dass du als Elternteil dabei bist, um mit deinem Kind zu lesen.
7. Welche Daten werden von mir und meinem Kind gespeichert?
Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst. Gespeichert werden nur die notwendigsten Daten, wie Account-Informationen und Einstellungen. Persönliche Vorlieben oder Lesegewohnheiten werden nicht gespeichert oder getrackt. Eure Account-Informationen werden auf keinen Fall geteilt und nur von der Verlagsgruppe Oetinger genutzt.
8. Wie stellt die Abendpost sicher, dass alle Inhalte kindgerecht sind?
Die Verlagsgruppe Oetinger steht seit über 75 Jahren für großartige Medien für Kinder und Familien. Unsere Bestseller-Autor*innen sind preisgekrönt und viele weltbekannt. Jeder Inhalt wird sorgfältig von unserem Team geprüft und ausgewählt, um sicherzustellen, dass er sowohl lehrreich als auch für Kinder geeignet ist.
9. Auf welchen Geräten und Betriebssystemen kann ich die Abendpost nutzen?
Die Abendpost ist für iOS und Android verfügbar, sodass ihr sie auf den meisten Tablets und Smartphones nutzen können. Wir empfehlen mindestens iOS 14 oder Android 12.
10. Was kann ich tun, wenn die App nicht richtig funktioniert oder abstürzt?
In solchen Fällen empfehlen wir, die App zuerst neu zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere bitte unseren Support, der dir gerne weiterhilft. Bitte schreibe uns dazu eine Email an: abendpost@verlagsgruppe-oetinger.de
11. Gibt es Offline-Modi, um Geschichten und Lieder ohne Internetverbindung anzuhören?
Dies ist leider nur zum Teil möglich, da wir jeden Tag eine neue Ausgabe der Abendpost produzieren und zur Verfügung stellen.
12. Wie kann ich Feedback zur App oder zu bestimmten Inhalten geben?
Wir freuen uns immer über Ihr Feedback! Ihr könnt uns gerne eine E-Mail an unser Support-Team senden!
13. Ist die Abendpost kostenlos oder gibt es versteckte Kosten?
Die Abendpost ist für euch komplett kostenlos! Es gibt keine versteckten Gebühren. Wir wollen eine sichere Umgebung für Familien schaffen. Natürlich freuen wir uns aber, wenn ihr unseren Oetinger-Shop besucht und dort die Gesamtausgabe eines Buches kauft!